Un bug informatique chez McDonald’s a permis à des clients de manger presque gratuitement

Par Alexandre Roche-Nuit
11 février 2020 Mis à jour: 11 février 2020

Samedi 8 février, un bug informatique a touché l’application de commandes en ligne de McDonald’s, permettant pendant plusieurs heures de manger presque gratuitement.

Ce bug informatique, d’origine inconnue, n’est pas passé inaperçu. En effet, ayant rapidement circulé sur les réseaux sociaux, McDonald’s s’est vu crouler sous les demandes des clients. Un bon plan frauduleux qui a fonctionné pendant plusieurs heures.

Ci-dessous, des vidéos d’un internaute montrant sa commande et son ticket de caisse composé de 6 menus McFirst + nuggets de poulet, pour seulement 5,50 euros :

Une faille dont certains ont profité pour remplir leur voiture. La méthode était simple, il fallait réaliser une commande bien précise sur l’application pour ensuite obtenir des menus gratuits.

Avec la divulgation sur les réseaux sociaux, les commandes se sont accumulées et ont touché un grand nombre d’établissements, au grand dam des employés et de l’entreprise McDonald’s.

Après en avoir pris connaissance, McDonald’s a publié sur son application : « À la suite d’un incident informatique, nos services de livraison et de Click&Collect rencontrent en ce moment quelques perturbations. Nous sommes en train de résoudre ce problème. Veuillez nous excuser pour les éventuels désagréments. »

Le problème a ensuite été corrigé. Quant à savoir si des actions seront engagées auprès des clients malicieux, McDonald’s ne compte apparemment pas aller plus loin.

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